Q. データ作成ができないので写真をお送りするだけでよろしいでしょうか？

はい、サイズ調整（無料）、背景切り抜き、文字入れ等させていただきます。

Q. データの送り方はどうすればいいですか？

10MB以内のデータは「ご注文・お見積りフォーム」もしくは「Ｅメール」に添付してお送りください。
データファイルのサイズが10MB以上の場合は、firestorage等をご利用ください。

Q. 手書きイラスト、写真プリントでも制作可能ですか？

はい、可能です。原稿（A3サイズ内）は郵送等でお送りください。
データ送付先：〒675-2101 兵庫県加西市繁昌町1550-144

Q. 複数の注文で1個づつ別々な所に発送可能でしょうか？

はい、可能です。ですが1個づつ送料がかかります。

Q. 確認画像は携帯でも受け取れますか？

はい、可能です。パソコンからの迷惑メール設定をされておりますとお送りできませんので解除してください。

Q. 日にち、時間指定でお送りいただけますか？

はい、可能です。

Q. ラッピング包装は可能でしょうか？

はい、可能です。ただし別途費用がかかります。クッション、抱き枕それぞれのメニューからラッピングについての詳細をご覧いただけます。

Q. 宅配便の営業所止めでお送りできますか？

はい、可能です。

Q. 写真があまり良くないので拡大したときの粗さの確認はできますか？

はい、可能です。メールにて拡大画像をお送りします。

Q. 当店からのメールが届かないのですが？

当店では、受注確認メールやお問い合わせへの返答メールは基本的に24時間以内（休日の場合はその翌営業日）に送信いたしております。
ご注文やお問合せが集中している場合は返信まで数日お時間をいただく事がございますが、もし24時間以内に当店からのメールが届かない場合はお手数ですが以下の点をご確認ください。

• メールアドレスに間違いがないかご確認下さい。
  もし間違っていた場合はお手数ですが再度送信してください。
• セキュリティソフトなどをご利用の方はスパム（迷惑メール）フォルダの方も確認してください。
• プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
  （この原因でメールが届かない場合が多いようです。特にYahooメールをご利用のお客様からのお問い合わせが多くなっております。Yahooメールをご利用のお客様は下記「Yahooメールを利用しているのですが？」もあわせてご一読下さい。）
• お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。
  ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。

Q. Yahooメールを利用しているのですが？

ご連絡先にYahooメールをご利用のお客様から「当店からのメールが届かない」とのご報告をよくお受けします。これは、Yahooメールの設定による可能性がありますので、お手数ですが下記記載内容をご確認いただければ幸いです。

Yahooメールには、迷惑メールフィルターという機能があります。迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に移されたり、削除されます。

この『迷惑メールフィルター』を設定されていますと、本当に迷惑なメールだけでなく必要なメールまで迷惑メールと判断されてしまう場合があります。 これにより当店からのご注文確認メールや、発送のご案内など大切なメールが行方不明になることがあります。

誠に恐れ入りますが、ご連絡先アドレスをYahooメールでご注文・お問い合わせいただく場合は、必ず『迷惑メールフィルター』の設定を解除しておいてください。
既に当方からのメールが、「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっている場合は、お手数ですが、そのメールを開き『迷惑メールではない』をクリックしてください。

Q. カラー写真をセピア調にできますか？

はい　可能です。他にグレー調にもできます。
変換代は無料です。制作実績はこちら

Q. プリクラ写真でもプリントできますか？

はい　可能です。元画像が小さいため抱き枕の大きいサイズ（１６０cm×５０cm等）は画像が荒くなりますので好ましくないです。
抱き枕の場合は８０cm×３５cmぐらいまでの大きさが良いと思います。クッションの大きさは問題ないです。
制作実績はこちら

Q. サイトやブログなどからリンクをしてもいいのですか？

オリジナルプリント 彩（IRODORI）は原則リンクフリーです。
リンクをしていただく際には下記のHTML記述をご利用ください。